Serviceaanvraag

Geberit AquaClean serviceformulier alleen voor particulieren

In verband met de feestdagen is ons kantoor van 21 december 2024 tot en met 1 januari 2025 gesloten. Uw service aanvraag wordt vanaf 2 januari 2025 zo snel mogelijk in behandeling genomen.

Ondanks alle zorg en know-how die wij in al onze producten steken, gaat er ook bij onze producten wel eens iets mis. Dit kan een fabricagefout, installatiefout of fout door oneigenlijk gebruik zijn. Indien de installateur het probleem niet verholpen krijgt, doen wij er alles aan om het probleem zo goed en snel mogelijk met en voor u te verhelpen.

Indien het probleem niet binnen de garantie valt, zijn wij genoodzaakt servicekosten (per 30 minuten (minimale arbeidseenheid) à € 52,- incl. BTW) en voorrijkosten (à € 88,- incl. BTW) in rekening te brengen. Facturen sturen wij altijd naar de service-aanmelder (tenzij dit anders is aangegeven). Productfouten vallen onder de Geberit garantiebepalingen.

Bent u installateur of professional en wilt u vanuit serviceoogpunt een Geberit AquaClean servicemelding maken voor een storingslocatie? Vul dan hier het serviceformulier in en wij nemen deze voor u in behandeling. Voor overige producten verwijzen wij u vriendelijk naar uw groothandel / verkopende partij.

Uw gegevens

Aanhef*

Voornaam*

Voornaam

Achternaam*

Achternaam

Straat en huisnummer*

Straat en huisnummer

Postcode*

Postcode

Plaats*

Plaats

E-mail*

E-mail

Tel.

Gegevens van uw model

Overig model

U kunt bij uw serviceaanvraag foto's toevoegen (max. bestandsgrootte: 5 MB).

Bestand kiezen

Opmerking

Uw gegevens worden verzameld voor servicedoeleinden en worden niet doorgegeven aan derden.

Ja, ik heb de algemene voorwaarden (, 56 KB) gelezen en ik ga ermee akkoord.*

Ik ga ermee akkoord dat Geberit B.V. mijn eerder verstrekte gegevens buiten mijn contact om voor marktonderzoek, reclame en analyse verwerkt en mij via de volgende door mij verstrekte contactgegevens informeert over actuele aanbiedingen, diensten, nieuws, acties en tips op het gebied van sanitaire producten:

Ik kan deze toestemming te allen tijde - ook gedeeltelijk - tegenover Geberit B.V. met werking voor de toekomst herroepen, in het bijzonder via de in het impressum vermelde contactgegevens.

Voor uw servicevragen Het Geberit serviceteam is ook bij u in de buurt

Heeft u een probleem met uw Geberit AquaClean douchewc? Kijk dan eerst bij veel gestelde vragen. Misschien kunt u het probleem zelf direct en eenvoudig oplossen. Mocht er een storing optreden, zijn onze servicemonteurs snel ter plaatse.

Onze klantenservice staat u ook graag persoonlijk te woord:

Telefoon: 030 - 605 77 60
Openingstijden: ma-vr 08.00 - 17.00 uur
E-mail: klantsupport.nl@geberit.com

Weet u niet precies welk model u heeft? Hier vindt u het overzicht met alle modellen:
Modeloverzicht (pdf) (, 6.4 MB)